- 客服 人數：2 工資標準：面議 工作城市：濟南
崗位要求：
1) 積極參加公司培訓，全面了解所銷售的商品的特點，詳情，熟練介紹產品的特性及優點， 掌握主推產品的材質、功效，價格，活動等內容，方便第一時間回答客人
2) 打字速度要快，及時的、準確的解答顧客提出的問題，在解答過程中要文明禮貌，熱情 細心，讓客人感覺到你的服務是最好的、最負責的以及最專業的
3) 清楚物流快遞方式，以及補郵費的具體詳情
4) 要了解天貓規則，關于發票等問題不能回答錯誤
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